大事なお知らせ

重要なお知らせ!クラスTシャツを安心注文

国民生活センターより、2025年6月4日に『体育祭・文化祭の当日になっても届かない!?“クラT”トラブルに注意』という注意喚起が公表されました。

クラTは体育祭や文化祭などの学校行事で、クラス全員で着るおそろいのTシャツなので、イベントまでに納品が間に合わないという事は絶対にあってはならない事です。
PrintMedia(プリントメディア)はお客様が安心し注文でき、使用日までには確実に商品が届きみんなでお揃いのシャツを着て、学校イベントを楽しんでいただけるよう納期厳守でご注文を承っております。
納期厳守ができるよう全て日本国内の自社・協力工場の生産ネットワークでクラTを作成しているので安心してPrintMedia(プリントメディア)にお任せください。

国民生活センターの注意喚起

下記は国民生活センターの注意喚起の引用文になります。

 体育祭や文化祭などの学校行事で、クラス全員で着るおそろいのTシャツは、「クラスTシャツ(クラT)」と呼ばれています。オリジナルのデザインを考え、事業者に必要な枚数を注文し、イベント当日までに届けてもらうという流れが一般的です。

 一方で、全国の消費生活センターには、「当日までにクラスTシャツが届かなかった」という相談が寄せられており、さらに最近は「カタログから有名スポーツチームのロゴが入ったデザインを選んで注文したら、税関で没収されてしまった」といったケースもみられます。

 そこで、体育祭・文化祭シーズンに向けてトラブルを未然防止するため、事例を紹介するとともに注意を呼びかけます。

『相談事例』
・学校に置いてあったパンフレットを見てクラスTシャツを注文したが、文化祭当日になっても届かず、連絡も取れない。
・事前に代金を支払ったにもかかわらず、約束した日にクラスTシャツが届かず、連絡も取れない。
・カタログから選んだデザインのクラスTシャツを注文したら、「税関で没収された」と連絡があり、文化祭で使用できなかったうえ、原価代も請求された。
・SNSのカタログを見てクラスTシャツを注文後、「著作権の関係でロゴとエンブレムを使用できない」と言われ、キャンセルしたいが応じてもらえない。

『相談事例からみる問題点』
・体育祭・文化祭当日に間に合うように商品が届かない。
・事業者と連絡が取れず、注文の状況が確認できない。
・実在するロゴやエンブレムが使用されたデザインは、知的財産権の侵害のおそれがある。
・解約しようとするとキャンセル料を請求される。

『学生へのアドバイス』
・注文前に、事業者のカタログやWebサイトを見て、住所・連絡先・キャンセル条件等を確認しましょう。
・発送予定日を確認し、余裕をもって注文しましょう。
・実在する企業やスポーツチーム等のロゴが入ったデザインのTシャツは、正規品ではない場合、絶対に注文してはいけません。
・注文する前に、先生や保護者などにも確認してもらいましょう。

『先生・保護者へのアドバイス』
 「学生へのアドバイス」で記載した事項については、先生・保護者においても注文前に確認するようにしましょう。とくに、カタログやチラシ等を学校に設置する場合には「事業者の住所・連絡先・納品日・キャンセル条件」「デザインがコピー商品に該当するおそれがないか」をよく確認してください。

 不安に思った場合やトラブルになった場合には、すぐに最寄りの消費生活センター等に相談しましょう(生徒自身から相談することも可能です)。

*消費者ホットライン「188(いやや!)」番
最寄りの市町村や都道府県の消費生活センター等をご案内する全国共通の3桁の電話番号です。

引用元
https://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20250604_2.html
クラTトラブルのチェックリストも掲載されているので国民生活センターのサイトよりご確認お願いします。

納期保証ができる理由

日本国内にある自社工場・協力工場でプリントし商品を出荷している為

PrintMedia(プリントメディア)は全6カ所のプリント工場でクラTを作成しています。
大阪府:3カ所/三重県:1カ所/愛知県:1カ所/山梨県:1カ所
※2025年6月26日現在
関西・関東・中部にプリント工場がある為、ほとんどの地域が発送の翌日に商品がお届けできるようになっております。
沖縄、北海道は発送の翌々日の到着となりますが徹底した管理のもと発送日数から印刷工程を計算しプリントして発送しています。
生産拠点
さくらチャンネル様の動画で弊社大阪工場の一部が掲載されています。

自社システムを構築し納期管理

クラT注文に特化した自社システム(管理くん)を開発し、LINE相談オペレーター・お客様からご依頼いただいたデザインをグラフィック化するデザイナー・Tシャツの仕入れメーカー・プリント工場・運送業者が連携して、お客様からいただいた大切なご注文を商品お届けまで責任をもって対応しております。

LINEでのやり取りも安心

PrintMedia(プリントメディア)は、お客様とのコミニケーションでLINEトークを使用していますが、LINEトークも自社システム(管理くん)と連携しているのでスタッフ全員がお客様のお届け日・現在どこまでご注文が進行しているのかを把握し確実に納期を守るよう管理進行しております。
システムに納期登録を行う為、お問い合わせの初期段階でお届け希望とご使用日を伺っておりますのでご協力いただけると幸いです。
管理くん画面
また自社システム(管理くん)とLINEトーク連携のシステム仕様上、PrintMedia(プリントメディア)のスタッフがトークを既読していてもお客様のトーク画面では既読通知が付かない仕様となっております。その為、既読が付かず不安な思いをさせてしまっておりますがシステムにて納期管理行い管理しておりますのでご安心ください。

納期保証できる商品のみ販売

PrintMedia(プリントメディア)で販売している商品は全て、日本国内に在庫をもっているプリント前の無地シャツ(プリンタブルウェア・ブランクボディ)を使用しております。無地シャツを作っているメーカー様の協力もあり、お客様からご注文いただいた無地シャツが翌日にはPrintMedia(プリントメディア)のプリント工場に届くようになっています。

プリント加工では、平均1時間程度で1クラス分の商品がプリント終了するように印刷工程を組んでおります。
PrintMedia(プリントメディア)が国内プリントにこだわるのは短い期間で作成し安定した品質の商品を確実にお届けする為です。
製造にあたりプリントのカスレやインクの汚れが付着してしまう事もありますが、国内で製造しているので作り直しのリカバリーがきく生産状況になっております。

納期保証の内容:プリント機械トラブル・プリントミス時のリカバリーについて

プリント機械トラブルによって予定していた工場にてプリント作業ができなくなってしまった場合は、別の工場に作業依頼を振り替え対応いたします。またプリントミスが発生してしまった場合も工場にシャツの在庫がある場合もありますので、その場で新しいシャツを用意し正しいプリントを行い出荷いたします。PrintMedia(プリントメディア)では納期を守る為、配送遅延が発生してしまった場合にはスタッフが自らお客様の所へ商品をお届けにあがったり、赤帽チャーター便を使用し通常より高い運賃をかけてでも納期のお約束を守るよう徹底しております。

SNSで見かけるレプリカユニフォームや総柄のビブスは要注意

クラT届かない注意
Tiktokやインスタグラムで見かけるシャツ全体に柄が入ったサッカーユニフォーム、野球ユニフォーム、ホッケーユニフォーム・豹柄やファイヤー柄のビブス等の総柄シャツのクラTの多くが海外で作っている商品になります。その為、お客様からご注文をいただき次第、海外で製造し輸入してくるので注文からお届けまでが2週間ほど時間がかかるのと、パロディマークが入った商品は税関で知的財産侵害の疑いがある物品とし発見された場合、輸入者に対して「認定手続開始通知書」が送付され、侵害の有無が判断されます。侵害品と認定された場合、商品は没収され、輸入はできなくなり、税関で止まってしまい商品が届かないというトラブルが発生します。
上記のようにオーダーが入り次第海外で製造し輸入する納期・品質として保証ができない総柄の商品はPrintMedia(プリントメディア)では取り扱っていません。
またInstagramアカウント・Tiktokアカウントを複数運営している業者やアカウント名が1年毎に変わる業者は特に要注意になります。
このような業者は毎年、納品トラブルを起こしているのでアカウント名を変えたり、複数のアカウントを運用しています。

クラT作成ならPrintMedia(プリントメディア)

私共PrintMedia(プリントメディア)はサービス開始から6年しか経っていませんが、プリントメディアを始める前に別の会社で4年クラスTシャツ販売に携わり、合計して10年以上クラスTシャツ作成を行なっているベテランスタッフ。プリント職人として数十年プリント一筋で技術を磨き安定した品質の商品を作る職人スタッフ・プリント工場。クラスTシャツというサービスが好きでお客様に真剣に向き合い日々奮闘しているオペレータースタッフ。クラスTシャツを通じて可愛く楽しい学生生活の思い出を提供できるようにSNSを通じて情報発信をするSNS運用スタッフ。
私共PrintMedia(プリントメディア)スタッフ全員がお客様に素敵な思い出を必ずお届けするという事を大切にし従事しています。
お客様の大切なクラスTシャツを私共PrintMedia(プリントメディア)にお任せいただければ幸いです。